Politika zasebnosti

Upravljavec in stik

Upravljavec spletnega mesta arcont.site je ARCONT, proizvodnja bivalnih enot d.d., Ljutomerska cesta 29, 9250 Gornja Radgona, Slovenija, matična številka 5441161000, ID za DDV SI43488170. Za vprašanja pišite na support@arcont.site.

Podatki, namen in podlage

Ko izpolnite kontaktni obrazec, zberemo vaše ime, e‑poštni naslov in sporočilo, da lahko preberemo vprašanje in odgovorimo. To počnemo na podlagi zakonitega interesa za poslovno komunikacijo (člen 6(1)(f) GDPR). Če gre za konkretno predpogodbeno komunikacijo, se uporablja člen 6(1)(b); za zakonske obveznosti člen 6(1)(c). Potrebujemo obvezna polja, da lahko obravnavamo vaš zahtevek – brez njih obrazec ne gre poslati. Ne zbiramo posebnih podatkov in ne izvajamo avtomatiziranega odločanja, ki bi imelo pravne posledice.

Spletni strežnik zaradi delovanja in varnosti beleži vaš IP, čas, naslov strani in kodo odgovora – vse na podlagi zakonitega interesa. Google Analytics in Google Ads se uporabita le, če se strinjate. Vaše ime, e-pošta in vsebina sporočila se v analitiko ne pošiljajo. Spletno mesto ne uporablja računa uporabnika ali glasila.

Prejemniki in pot sporočila

Spletno mesto gostuje pri Hetzner Online GmbH na strežniku v Nemčiji. Cloudflare, Inc. posreduje spletni promet in e‑mail routing. Ko obrazec pošlje sporočilo prek PHP‑jeve funkcije mail() in lokalnega poštnega strežnika, gre na support@arcont.site; Cloudflare ga nato pošlje v potrjeni nabiralnik SiOL pri Telekom Slovenije, d.d., Cigaletova 15, 1000 Ljubljana. Nabiralnik in njegove kopije so po nastavitvah upravljavca v Sloveniji. Dostop ima samo administrator v Sloveniji. Obrazec nima stalne baze ali arhiva sporočil na strežniku – poštna čakalna vrsta lahko vsebino hrani le začasno, dokler se ne pošlje ali pride do napake. Potrditev obrazca pomeni, da je sporočilo sprejeto v poštno obdelavo, ne da je nujno dostavljeno. Sporočil ne pošiljamo samodejno družbi CONTAINEX.

Ob vaši privolitvi Google Ireland Limited in povezane družbe, vključno z Google LLC, obdelujejo spletni identifikatorji, podatki o obisku in dogodki za analitiko ali oglaševanje. Več na https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=sl.

Prenosi izven EGP

Cloudflare in Google lahko podatke obdelujeta tudi v ZDA in drugih državah izven EGP. Pot poteka po veljavnih mehanizmih prenosa, kot so standardne pogodbene klavzule in, kadar je primerno, odločitev o ustreznosti. Podrobnosti o zaščitnih ukrepih najdete na https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ in https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=sl; dodatna pojasnila lahko zahtevate pri upravljavcu.

Roki hrambe

Spletni dnevniki se izbrišejo po sedmih dneh, dnevniki poštnega strežnika z oddajateljem, prejemnikom, časom in rezultatom pa po tridesetih dneh. To niso roki Cloudflare ali Telekom. Stalnih kopij spletnega strežnika ni. Splošna vprašanja izbrišemo šest mesecev po koncu dopisovanja, vključno s košem. Če se po tem pojavi dejansko naročilo, se pripadajoča dokumentacija hrani do zaključka in dokler veljajo zakonski roki; ta rok ne velja samodejno za vsako vprašanje. Vsaka varnostna kopija nabiralnika se hrani največ trideset dni. Ponudniki lahko svoje operativne podatke hranijo za izvajanje storitev, varnost in zakonske obveznosti po svojih pravilih; strežniških rokov nanje ne prenašamo.

Izbira piškotkov, prikazano besedilo, različica, možnosti in čas izbire se hranijo v brskalniku šest mesecev. Roke izbirnih piškotkov določa politika piškotkov. Google lahko podatke o storitvah hrani po nastavitvah računa in svojih pravilih; tega ne enačimo s trajanjem piškotka.

Vaše pravice

V zakonsko določenih primerih lahko zahtevate dostop, popravek, izbris, omejitev, prenosljivost in ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa. Privolitev za analitiko in oglaševanje lahko umaknete v nastavitvah piškotkov; to ne vpliva na zakonitost že opravljene obdelave. Zahteve pošljite na support@arcont.site. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu: https://www.ip-rs.si/. Pravice obravnavamo v skladu z GDPR in ZVOP‑2.